Αποστολές και Πληρωμές

Oι αποστολές των παραγγελιών γίνονται μέσω Γενικής Ταχυδρομικής για την ταχύτερη και βέλτιστη εξυπηρέτησή σας. Μόνο σε περιπτώσεις μεγάλης ογκομέτρησης του δέματος, η αποστολή ενδέχεται να γίνει με ΕΛΤΑ.

Το κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται με τον ίδιο τρόπο για οποιοδήποτε σημείο και αν βρίσκεστε, εντός ή εκτός Αττικής, σε χερσαίο ή νησιωτικό προορισμό. Ενδέχεται μόνο να υπάρξει επιβάρυνση για σημεία που χαρακτηρίζονται από την Γενική Ταχυδρομική ως δυσπρόσιτοι προορισμοί και θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά πριν την αποστολή της παραγγελία σας για επιβεβαίωση.

Η χρέωση αποστολής υπολογίζεται από το πάγιο κόστος συσκευασίας και διεκπεραίωσης που είναι 4€ και καλύπτει δέματα έως 2 κιλά και υπάρχει μια επιπλέον προσαύξηση 1.5€ για κάθε επιπλέον κιλό. (Η χρέωση αφορά το ογκομετρικό βάρος) Παραγγελίες με αξία μεγαλύτερη από 150 ευρώ αποστέλλονται ΔΩΡΕΑΝ.

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχετε την δυνατότητα να πληρώσετε με την πιστωτική σας κάρτα μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της EUROBANK, μέσω Paypal ή με τραπεζική κατάθεση στον κάτωθι τραπεζικό λογαριασμό:

EUROBANK: GR0602604620000410200256475

Μετά την κατάθεσή σας ενημερώστε μας με ένα e-mail ώστε να γίνει άμεσα η αποστολή της παραγγελία σας.

Οι επιστροφές προϊόντων είναι δυνατές μέσα σε 14 ημέρες από την ημ/νία παραλαβής και με την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και η αρχική συσκευασία δεν έχει αλλοιωθεί. Τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση που λάβατε λάθος προϊόν από εμάς, τότε τα μεταφορικά επιβαρύνουν την ΑΦΟΙ ΣΚΑΛΚΟΥ Ο.Ε.

Ασφάλεια συναλλαγών

Το skalkou.gr ΔΕΝ αποθηκεύει σε καμία περίπτωση στη βάση δεδομένων που χρησιμοποιεί, και κατά οποιοδήποτε τρόπο, τα οικονομικά στοιχεία των πελατών της (στοιχεία πιστωτικής κάρτας, λογαριασμοί τραπεζών). Οι συναλλαγές και πληρωμές μέσω πιστωτικών καρτών πραγματοποιούνται στο ασφαλές περιβάλλον της EUROBANK  με τη χρήση της μεθόδου ανακατεύθυνσης (redirection). Οι συναλλαγές σας στη φόρμα της EUROBANK πραγματοποιούνται με απόλυτη ασφάλεια και όλα τα απαραίτητα πιστοποιητικά κρυπτογράφησης. Το ίδιο ισχύει και για το διεθνές σύστημα πληρωμών Paypal.